企业信用修复如何全平台的处理建管家被执行人(建管家工作怎么样)

　　故事：1485年，英王理查三世与亨利 伯爵在波斯沃斯展开决战。此役将 决定锁定英国王位新如何全平台的处理建管家被执行人的得主。战前，马夫为国王备马掌钉。铁匠因近日来一直忙于为国王军队的军马掌钉，铁片已用尽。请求去找。马夫不耐烦地催促道：“国王要打头阵，等不及如何全平台的处理建管家被执行人了!”铁匠只好将一根铁条截为四份 加工成马掌。当钉完第三个马掌时，铁匠又发现钉子不够了。请求去找钉子。马夫道：“上帝，我已经听见军号了，我等不及了。”铁匠说：“缺少一根钉，也会不牢固的。”“那就将就一下吧，不然，国王会降罪于我的。”结果，国王战马的第四个马掌就少了颗钉子。

　　战斗开始，国王率军冲锋陷阵。战斗中，意外的不幸发生了，他的坐骑因突然掉了一只马掌而“马失前蹄”，国王栽倒在地，惊恐的战马脱缰而去。国王的不幸使士兵士气大衰，纷纷调头逃窜，溃不成军。伯爵的军队围住了国王。绝望中，国王挥剑长叹：“上帝，我的 国家就毁在了这匹战马上!”

　　战后，民间传出一首歌谣：少了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，失去一场战役。败了一场战役，毁了一个王朝。

　　解析：一个铁钉决定了一个国家的命运，一些看似细节的东西不容忽视，让人感悟到细节决定成败的教训。“ 蝴蝶效应”是我们都熟悉的理论，现实的 经济活动有时候就如同 多米诺骨牌一样，一点轻微的晃动就会导致整体 系统的崩溃。或许只是一件 产品不合格，就导致了 工厂的倒闭，这绝对不是天方夜谭，要求我们要关注每一个细节，才有可能保持最完 美的状态。

　　管理启示：

　　1、小中见大的“细节力量”：老子曾说:“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”能够 认识到小中见大的人一定是有远见卓识之人， 企业对 员工注重细节的 教育宣导是 企业管理必不可少的关键内容，小中见大的累积力量更加强大。员工在工作中的细节 行为不到位，同样会影响企业和员工长久的发展与进步。还有一则铁钉的故事，也说明了细节的力量。有家 公司招聘一位高级 主管，在通往洽谈室的 楼梯拐角处故意放了几枚生锈的铁钉，大家急着到楼上应聘，只有一位女士弯腰捡起铁钉放进了边上的可回收垃圾筒。最后，这位女士得到了 职位。

　　小小的铁钉，见微知著，小中见大折射出人的 品质。有的人根本就没看见铁钉，便抬脚跨过；有的人看到了铁钉，但他想别人会捡起来，于是视若无睹；有的人认为应聘更重要，等回来再捡也不迟；还有的人，就如这位女士，事不宜迟地马上弯腰捡起并妥善处理。管理专家把上述人员划分为浑浑噩噩型、敷衍自私型、消极推托型和积极负责型。第四类人员具备了“问题 意识”、“ 危机意识”、“ 责任意识”和“时间意识”，这样的 人才是企业殷切想得到的人才。 松下幸之助曾说：“无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。” 精细化管理时代已经到来，唯有重视细节，在每一个细节上 精益求精，才是力争完 美的良方。

　　2、 企业制度中的“防微杜渐”：由此及彼，让我们会 联想到，在 管理企业时，许多 管理者会发现这样一个现象，那就是对企业起破坏作用，损害 企业利益，践踏 规章制度的，往往就是那么几个人。同样的要求却在执行过程中出现了 偏差， 老板在考虑 员工怎么想的，员工在考虑老板想的对不对。面对这样的一小撮“不听话”的出位员工，破坏力量极强，不管是高管或者其它 管理人员，都望着这样的人头疼。想要处理吧，这一小撮人，背后有什么 社会关系，而且还有可能威胁 相关领导地位。不处理吧，他们自己“搞出位”不算，还煽动其他员工们一起破坏企业制度。

　　与 世界级企业的成功经验相比，中 国企业的问题很大程度在于，许多企业的规章制度浮于表面，往往是 权力或人情凌驾于 管理制度之上，既便有一部分出位员工或刺头员工，但因种种原因而得不到处罚。并且由此造成的的负面影响到“出位员工”也越来越多。我们可以允许企业有不听话的员工，但不允许有破坏规章制度的员工，由此，企业 需要防微杜渐。

　　3、合理用好“ 热炉法则”： 企业管理中有个“热炉法则”。只要某人一碰到火炉就会被烫。火炉对人，不分贵贱亲疏，不分 职务高低，适用于任何人，在火炉面前一律平等。火炉摆在那里，要让大家知道碰触火炉就会被烫。火炉对人说到就会做到，烫手不是吓唬人的。火炉不是摆设，而是每天在炉里燃烧着火的。如果 企业在 管理中用不好“热炉法则”，个别人搞特权、特殊或 个案（尤其是企业 老板或高管），对于他们碰到的火炉如果是凉的，而对于绝大多数 员工碰到却是烫的，那么，愈演愈烈的特殊情况特别对待，则很容易滋生不公平怨气，同时员工也不会对企业忠诚。并且，长此下去，这也同样会演绎出“由马掌钉而亡国、亡企”的悲剧。

　　企业实施热炉法则，一怕规章今天订立，明天就废除。二怕缺少权威，有命令不遵守，不实行。三怕士气低落，人心涣散，各自为政，各行其是。四怕自私自利，损人利己，损公肥私，没有大公无私的容身之地。五怕火炉没有火，或者很多人拆除火炉，企业将会陷入危险困境。因此，企业在订立处罚 制度时要合法、合情、合理。不伤害一个好员工，也不要放过一个坏员工。但在处罚时，决不能姑息养奸、养虎遗患，否则就很可能导致“千里之堤，溃于蚁穴”的惨祸。

　　4、 风险管理的“ 蝴蝶效应”：随着企业的发展壮大， 内部控制变得越来越重要，它已经成为现代 企业规范管理水平的象征。内部控制的核心环节就是风险管理，对 风险的识别、防范和应对的 能力，对企业的生存与发展至关重要。而如果没有重视未雨绸缪的风险管理，这也很容易导致风险带来的“蝴蝶效应”。它可以帮助我们发现许多细微处对 企业的生死存亡具有重大的影响作用，曾名噪一时的三株集团的覆灭，就是功亏一篑的典例。

　　风险管理最终会落实到每一名执行人，每一个 员工都 应该做到“风险管理从我做起”。培养提高自身的 职业素质和品德，注 重整体和长远的 利益，用自己的专业特长将工作做到位，把 风险控制在最小的范围内。诸多企业，尤其是一些 医药企业，在风险管理方面 需要不断积累一些经验，随着后来的发展，可以逐渐形成一套行之有效的风险管理 流程。

　　大损失往往从最小的风险开始。 企业风险管理与每个员工息息 相关，它既是对自己的保障，也是和每人的工作密切相关，更需要发挥 专业精神，努力把工作做到位。所以，企业每个员工的工作都很重要，更重要的是工作的细节，“大家好才是真的好”，才能 保证企业的 兴旺发达。

　　“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”那么，企业就帮助员工从小事做起、从现在做起，杜绝由于 风险管理不当而引发的“ 蝴蝶效应”吧！【作者：王运启来源：中国 营销传播网】

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